Política de cookies

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza el sitio web de Multiservicios Jiménez y cómo puede el usuario aceptarlas, rechazarlas, configurarlas o eliminarlas.

1. Responsable del sitio web

Titular: José Francisco Jiménez Martin
Nombre comercial: Multiservicios Jiménez
NIF: 75141779C
Domicilio: Periodista Eufrasio Martinenc, 18007, Granada
Teléfono: 663 70 97 39
Correo electrónico: contacto@multiserviciosjimenez.es
Sitio web: https://multiserviciosjimenez.es

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el dispositivo del usuario al visitar determinadas páginas web.

Estos archivos permiten, entre otras funciones, recordar preferencias, mantener determinadas funcionalidades, obtener información sobre la navegación y mejorar el funcionamiento de la página.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como el almacenamiento local o el almacenamiento de sesión del navegador.

3. Tipos de cookies utilizadas

Este sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:

Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para que la página web funcione correctamente, permita la navegación, mantenga la seguridad y preste los servicios solicitados por el usuario.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar determinadas elecciones del usuario, como el idioma, la configuración del sitio o algunas funciones relacionadas con la atención mediante chat.

Cookies de análisis o medición

Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con la página web, qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen en ellas y cómo han llegado al sitio.

La información obtenida se utiliza para elaborar estadísticas y mejorar el contenido, funcionamiento y rendimiento de la web.

Estas cookies solo deberán utilizarse cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

4. Cookies y servicios utilizados

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis proporcionado por Google.

Google Analytics permite obtener información estadística sobre el uso de la página web, como el número de visitas, las páginas consultadas, la duración aproximada de las sesiones, el tipo de dispositivo o la procedencia general del tráfico.

Las principales cookies que puede utilizar son:

Cookie: _ga
Proveedor: Google
Finalidad: Distinguir usuarios y obtener estadísticas sobre la utilización de la página web.
Duración predeterminada: 2 años.

Cookie: ga<identificador>
Proveedor: Google
Finalidad: Mantener y conservar el estado de la sesión.
Duración predeterminada: 2 años.

La duración efectiva puede variar debido a la configuración del servicio, las preferencias del usuario o las limitaciones del navegador. Google indica que estas son las duraciones predeterminadas de las cookies utilizadas por Google Analytics 4.

Tawk.to

Este sitio web utiliza Tawk.to como herramienta de atención al visitante mediante chat.

Tawk.to puede utilizar cookies, almacenamiento local y almacenamiento de sesión para permitir el funcionamiento del chat, mantener las conversaciones, reconocer sesiones y mejorar el rendimiento de la herramienta.

Entre los elementos de almacenamiento que puede utilizar se encuentran identificadores relacionados con la sesión del chat, el funcionamiento del widget y la conservación temporal de determinadas preferencias.

Tawk.to señala que su widget utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento similares para gestionar sesiones y facilitar la comunicación entre el visitante y la empresa.

5. Consentimiento para el uso de cookies

Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web, deberá mostrarse un aviso que le permita:

  • Aceptar todas las cookies.

  • Rechazar las cookies no necesarias.

  • Configurar sus preferencias.

Las opciones de aceptar y rechazar deben presentarse de forma clara y con una visibilidad equivalente. La navegación por la página o la inactividad del usuario no deberán considerarse por sí solas como una aceptación válida. La AEPD exige que rechazar las cookies no resulte más difícil que aceptarlas.

Las cookies técnicas estrictamente necesarias podrán mantenerse activadas cuando sean imprescindibles para el funcionamiento de la web.

Las cookies analíticas o de medición no deberán instalarse hasta que el usuario haya prestado su consentimiento.

6. Cómo retirar o modificar el consentimiento

El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el mecanismo de configuración de cookies disponible en el sitio web.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

También es posible eliminar o bloquear las cookies desde la configuración del navegador utilizado.

7. Configuración desde el navegador

Los principales navegadores permiten consultar, bloquear o eliminar las cookies instaladas.

El procedimiento puede variar según el navegador y el dispositivo. El usuario deberá consultar el apartado de privacidad o cookies de su navegador para:

  • Bloquear todas las cookies.

  • Bloquear cookies de terceros.

  • Eliminar cookies ya almacenadas.

  • Recibir avisos antes de que se instalen.

  • Configurar excepciones para determinados sitios web.

El bloqueo de algunas cookies técnicas o funcionales puede provocar que determinadas partes de la página web o el chat no funcionen correctamente.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores utilizados, como Google o Tawk.to, pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán aplicarse los mecanismos y garantías reconocidos por la normativa vigente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente admitidos.

Para obtener información adicional, el usuario puede consultar las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor.

9. Actualización de la política

Multiservicios Jiménez podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las herramientas utilizadas, se incorporen nuevos servicios o se produzcan modificaciones legales o técnicas.

La versión vigente será la publicada en esta página.

Última actualización: 6 de agosto de 2026.