Política de privacidad

En Multiservicios Jiménez nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan esta página web, solicitan información o contactan con nosotros a través de nuestros formularios, teléfono, correo electrónico, WhatsApp o chat.

La presente Política de Privacidad explica quién es el responsable del tratamiento de los datos, para qué se utilizan, durante cuánto tiempo se conservan y qué derechos pueden ejercer los usuarios.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: José Francisco Jiménez Martin
NIF: 75141779C
Domicilio: Periodista Eufrasio Martinenc, 18007, Granada
Teléfono: 663 70 97 39
Correo electrónico: contacto@multiserviciosjimenez.es
Sitio web: https://multiserviciosjimenez.es

2. Datos personales que podemos recoger

A través de esta página web podemos recoger los datos personales que el usuario facilite voluntariamente, entre ellos:

Nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información incluida en el mensaje o solicitud de presupuesto y cualquier otro dato necesario para atender la consulta, preparar un presupuesto o gestionar la prestación de un servicio.

También podrán recogerse datos técnicos relacionados con la navegación mediante cookies o herramientas similares, cuando proceda y de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario.

Se recomienda no enviar a través de los formularios información especialmente sensible que no sea necesaria para atender la solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes de información.

Contactar con el usuario por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o chat.

Preparar y enviar presupuestos.

Gestionar la contratación y prestación de los servicios solicitados.

Gestionar comunicaciones administrativas, comerciales, fiscales y contables relacionadas con un servicio.

Atender incidencias, reclamaciones o solicitudes posteriores.

Cumplir las obligaciones legales aplicables.

Analizar el funcionamiento y uso de la página web cuando el usuario haya autorizado las cookies o herramientas correspondientes.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron facilitados.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para tratar los datos dependerá de la finalidad concreta.

Cuando el usuario solicite información o un presupuesto, el tratamiento se basará en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado.

Cuando se contrate un servicio, el tratamiento se basará en la ejecución de la relación contractual.

Cuando sea necesario cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales, el tratamiento se basará en el cumplimiento de una obligación legal.

El uso de cookies analíticas u otras herramientas no necesarias se basará en el consentimiento del usuario.

Cuando proceda el envío de comunicaciones comerciales, este se realizará conforme al consentimiento otorgado o a cualquier otra base jurídica válida prevista en la normativa.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, preparar el presupuesto o gestionar la relación con el usuario.

Cuando se contrate un servicio, los datos podrán conservarse mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o posibles responsabilidades.

Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los plazos legales aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad o de la página web, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, analítica, atención mediante chat, servicios de mensajería, asesoría, administración o herramientas de comunicación.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que actúen por cuenta del responsable deberán tratar los datos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales

Algunas herramientas tecnológicas utilizadas por esta página web pueden pertenecer a empresas situadas fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde otros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

Limitación: solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de sus datos.

Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

contacto@multiserviciosjimenez.es

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y permitir comprobar la identidad del solicitante. Podrá solicitarse información adicional cuando sea necesaria para evitar que los datos sean entregados, modificados o eliminados por una persona no autorizada.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad de los datos

Multiservicios Jiménez adoptará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por este motivo, se recomienda no enviar información innecesaria o especialmente sensible mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp o chat.

10. Datos de menores

Los servicios de esta página web no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

11. Enlaces y servicios de terceros

La página web puede incluir enlaces o herramientas pertenecientes a terceros, como WhatsApp, Google, redes sociales o servicios de atención mediante chat.

Estos proveedores pueden aplicar sus propias políticas de privacidad. El usuario deberá consultar las condiciones de cada servicio externo cuando acceda a ellos.

12. Cookies

Esta página web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, analizar la navegación o habilitar herramientas de atención al usuario.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus proveedores, finalidad, duración y configuración se facilitará en la correspondiente Política de Cookies.

13. Modificaciones de esta política

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien los servicios, las herramientas utilizadas, la normativa aplicable o la forma en que se tratan los datos personales.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página.

Última actualización: 6 de agosto de 2026.